سياسة الشحن :

تنطبق سياسة الشحن هذه على جميع المنتجات التي تم شراؤها من خلال:

www.pyramidsproduct.com

تلتزم “بيراميدز” بتقديم المنتج في حالة ممتازة على العنوان الذي أشار إليه العميل في صفحة تثبت الطلب .

لغرض تحسين إجراءات التسليم بدقة، نشكر العميل على الإشارة بدقة إلى عنوان يمكن فيه تسليم الطلب خلال ساعات العمل العادية .

الشحن :

تشحن “منتجات بيراميدز” إلى جميع أنحاء العالم .

للشحن إلى دول الخليج ، تقدم ” بيراميدز ” الشحن مجاناً على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 دولار أو في حال شراء منتج يخضع لعرض الشحن المجاني .

للشحن إلى أي بلد آخر ، يرجى الاتصال بنا بخصوص تكلفة الشحن.

لأسباب أمنية ، لن ترسل ” بيراميدز” أي طلب إلى صناديق البريد أو قواعد عسكرية ، ولن تقبل طلب الشراء عندما يتعذر تحديد هوية مستلم الطلب وعنوانه .

مدة تجهيز الطلب :

ترسل “بيراميدز” الطلب في غضون 2-3 أيام عمل بعد أمر الشراء .

مدة الشحن :

تشحن “بيراميدز” الطلب ف غضون 3-5 أيام عمل وفي حال احتاج الأمر اكثر من ذلك سيتم تبليغ العميل عند استلام الطلب .

 

ملاحظة :

“مدة تجهيز الطلب” و”مدة الشحن” مختلفان .

تتبع الشحنة :

توفر “بيراميدز” أرقام تتبع الشحنة بمجرد شحن طلبك ، وسيتم إرسال إشعار إلى رقم الهاتف الذي قدمته عند الشراء من “بيراميدز” . سوف يحتوي على رقم تتبع حتى تتمكن من تتبع طلبك إلى أن يصل إليك بسلام .

الشحنات التي لا يتم أستلامها :

إذا لم يكن العميل في وقت التسليم متواجداً في عنوان التسليم أو إذا لم يكن من الممكن تسليم الطرد لأي شخص مسؤول ، فمن الممكن أن يتوجب على المشتري أستلام الطرد في موقع شركة الشحن في البلد المرسل إليه .

وفي حال رجوع الشحنة إلى “بيراميدز” سيعتبر الطلب ملغي وسيتم خصم تكاليف الشحن (ذهاب وعودة) من المبلغ المسدد وفي حال “الدفع عند الاستلام” لا يتم ارجاع العربون .

عنوان التسليم الخاطئ :

لن تتحمل “بيراميدز” مسؤولية إرجاع الشحنات المفقودة أو غير المستلمة إذا كان عنوان الشحن خطأ .

يرجى التأكد من تقديم عناوين الشحن الصحيحة والدقيقة ، عند إتمام عملية الشراء .

إكتمال الشحن :

يتم اعتبار عملية التسليم مكتملة من اللحظة التي تضع فيها شركة الشحن المنتج تحت تصرف المشتري (جاهز للاستلام) حتى و إن تأخر المشتري باستلامه ، وذلك بما يتفق مع نظام التحكم الذي تستخدمه شركة الشحن .

معلومات الأتصال :

إذا كانت لديك أي أسئلة أو إذا كان بإمكاننا المساعدة في أي شيء، فيرجى الاتصال بنا في صفحة الاتصال بنا أو التواصل على  :

 [email protected]

اللغة